วันอาทิตย์ที่ 31 มกราคม พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13 (วันที่ 25 ก.พ. 2553 - 30 ก.พ. 2553)

บริษัท โตโยต้า เค.มอเตอร์ส ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด แผนกบริการ
สิ่งที่ได้จากการฝึกประสบการณ์ : การทำงานเริ่มดีขึ้นส่วนระบบการทำงานหรือระบบฐานข้อมูลที่ปรับปรุงใหม่ของบริษัทก็ดีขึ้น บางวันก็จะมีงานเยอะแต่บางวันก็น้อยแล้วแต่รถที่เข้าซ่อมและงานที่ทำจะหนักไปทางด้านเอกสารเป็นส่วนใหญ่

ปัญหา : เวลาที่ตรวจเช็คเลขที่เอกสาร JOBใบสั่งซ่อมในบางครั้ง จะไม่พบเอกสารแต่ในใบรายงานหรือใบอ้างอิงจะเขียนรายละเอียดว่ามีเอกสารเช่น ลงวันที่ ที่ปิด JOB ไปแล้ว หรือว่าซ่อมเสร็จแล้ว และมีเจ้าของมารับไปแล้ว

วิธีแก้ปัญหา : จะพยายามเช็คหลาย ๆ รอบเผื่อว่าเอกสารมันติดกันหรือว่าซ่อนกันอยู่แต่ถ้าไม่พบจริง ๆ จะดูทะเบียนรถของ JOB ที่หายไปจากใบรายงานและจะเข้าไปดูในฐานข้อมูลโดยการใส่ทะเบียนรถเข้าไปในระบบ

ไม่มีความคิดเห็น: