วันจันทร์ที่ 4 มกราคม พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9 (วันที่ 28 ธ.ค. 2552 - 2 ม.ค. 2553)

บริษัท โตโยต้า เค.มอเตอร์ส ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด แผนกบริการ
สิ่งที่ได้จากการฝึกประสบการณ์ :ในสัปดาห์นี้เป็นสัปดาห์สุดท้ายของปีนี้ภายในบริษัทมีการจับฉลากในวันที่ 30 ธันวาคมและจะทำงานกันครึ่งวันมีการจัดเลี้ยงกันภายใน แต่ในสัปดาห์นี้ลูกค้าจะเยอะเป็นพิเศษที่นำรถเข้าซ่อมหรือตรวจเช็คระยะฟรีอาจเป็นเพราะว่าคงจะเดินทางกันในช่วงปีใหม่ ส่วนงานที่ทำในสัปดาห์นี้คือ เรียงJOBเลขที่เอกสาร คัดแยกเอกสารใบเบิกอะไหล่ เรียงเลขที่เอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี และตรวจเช็คเลขที่เอกสารต่างๆ และเริ่มที่จะคุ้นเคยกับการเปลี่ยนระบบใหม่และงานใน office มากขึ้น

ปัญหา : เอกสารหรือ JOB ที่ต้องเรียงทุกวันเป็นประจำในช่วงนี้จะมีเยอะในการเรียงเลขที่เอกสารจะทำให้ตาลายและเกิดการเรียงผิดเรียงถูกสลับไปมาและเวลาตรวจเช็คเลขที่เอกสารจึงอารทำให้เลขที่เอกสารตกหล่น

การแก้ไขปัญหา : เมื่อทำการเรียงเลขที่เอกสารเสร็จหรือตรวจเลขที่เอกสารเสร็จหนึ่งรอบจะทำการตรวจสอบอีกหนึ่งรอบก่อนการส่งตรวจเป็นการตรวจทานเพื่อไม่ให้ผิดผลาดและบางที่เอกสารมีเยอะก็จะทำการเรียงเลขที่เอกสารหรือเช็คเลขที่เอกสารหนึ่งรอบและเมื่อรู้สึกปวดตาก็จะพักสายตาซัก 10 นาที่แล้วเริ่มทำงานต่อ

ไม่มีความคิดเห็น: